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CRM ou Service à la Clientèle; telle est la question ?

Que choisir entre une solution CRM et la mise en place d’un Service à la Clientèle en termes de priorité…

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Le Développement logiciel sur mesure est mort. Vive le développement logiciel sur mesure.

Deux faits marquants jouent contre le développement logiciel sur mesure : Le marché regorge de solutions logicielles exhaustives tels Oracle,…

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Optimisation du Cycle d’un Processus d’Affaires

À la base de toute démarche TI, il y a l’impératif de profitabilité pour l’entreprise, c’est l’objectif visé. Et cet…

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La Stratégie de votre Transformation numérique

Dans un sondage MuleSoft auprès de 651 décideurs TI d’entreprise de plus de 1 000 employés, les répondants ont indiqué que…

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Les défis de la Transformation numérique en entreprise

Les disruptions numériques continuent de peser lourd sur les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs, car les…

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Quelles sont les priorités de la Transformation numérique de votre entreprise ?

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Les défis de la génération automatisée de la documentation dans le processus de financement

Le fait est que la documentation légale joue un rôle crucial et constitue un des principaux défis du processus de…

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Automatiser votre processus de cotation de prêts & crédit-bail pour bâtir le meilleur scénario financier

Dans un processus de financement, le module qui prend en charge la création des cotations joue un grand rôle car…

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Les défis de l’automatisation du processus de financement commercial

Il serait impensable aujourd’hui d’offrir un service de financement commercial ou de crédit-bail et de calculer manuellement, en temps réel,…

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Avant de penser Intelligence Artificielle et Big Data, pensez Stratégie des Données

Selon Harvard Business Review, des études intersectorielles montrent qu’avant de penser Intelligence Artificielle et Big Data, les entreprises devraient penser…

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