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Vous voulez développer une application ?  Super, avez-vous un Business Case ?


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Cent fois sur le métier, remettez votre ouvrage ; il en va aussi ainsi pour votre projet de développement d’application et de votre Business Case.

Le fait est que dans toutes les entreprises, les budgets se font de plus en plus rare et la distribution du pain de plus en plus parcimonieuse. Quand il s’agit de projet de développement d’application en entreprise, on sait tous où cela commence mais pas nécessairement quand cela se terminera et pas toujours de la bonne façon ; ce qui laisse souvent de mauvais souvenirs et un goût amer dans la bouche des gestionnaires.

Même si la motivation initiale du projet de développement d’application est toujours légitime aux yeux du CMO, CIO ou CTO; le Business Case de leur projet de développement d’application ne le justifie pas toujours adéquatement. L’idée générale est toujours d’augmenter les revenus mais on peut y aller de façon un peu plus rigoureuse car vous allez devoir vendre votre projet de développement d’application à l’interne, valider votre Business Case.

Votre défi consiste essentiellement à répondre à quelques questions et valider vos hypothèses de départ. Voici une démarche de base et quelques arguments utiles à cet effet.

Version vidéo de ce billet:

  1. Partie 1
  2. Partie 2

(suite…)

Les CTOs et CMOs doivent créer des modèles de données afin de révéler la magie du Big Data


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Tout le monde le sait, le Big Data vient avec son problème de tri et de catégorisation des données avant de dévoiler sa magie, les outils de visualisation Big Data doivent être alimentés avec les bons modèles de données. Ça, c’est pour le Big Data.

Mais qu’en est-il des entreprises, quelle sont leurs excuses pour ne pas tirer le maximum de leurs données et capitaliser sur l’inestimable Intelligence Client que leur fournissent, qui sait, leurs experts BI, leurs Mesures sur Tableaux de Bord, leurs Consultants TI, leurs CRMs, leurs forages de Bases de Données, etc. ?  Aucune en fait, considérant les incroyables budgets technologies dont ont profité les CMOs depuis la dernière décennie… parce que, en toute honnêteté, la responsabilité repose sur leurs épaules, ils sont ceux qui devraient être en quête incessante de données et d’Intelligence afin de mieux comprendre le Parcours Client et améliorer l’expérience Client

Mais la vérité est que « seulement 28% des entreprises estiment créer une valeur stratégique à partir de la collecte des données, » selon le Business News Daily. Faut-il mettre la faute sur les CMOs ?  Enfin, c’est un peu ce que les C-levels font, en les cotant « C » en termes d’efficacité pour 2015. (source: VisionEdge Marketing)

Ainsi, la pression est forte sur les CMOs afin qu’ils deviennent efficaces avec les données… très efficaces et très vite !

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Votre Consultant TI peut vous aider à résoudre le problème du Big Data


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Le problème du Big Data c’est que le data doit encore être étiqueté et catégorisé manuellement et c’est ce qui garde les merveilles du Big Data hors de portée de la plupart des entreprises. D’autres prétendent que le vrai problème du Big Data touche les entreprises qui opèrent principalement dans le monde réel.

Le Big Data est en train devenir… très BIG, surtout si on y ajoute du IoT. On dit que cela va changer la façon de faire du Marketing, même la façon dont les entreprises font des affaires, en permettant la prévisibilité des Ventes et des besoins et des attentes des Clients, grâce entre autres, à l’analyse en temps réel et à la visualisation de gigantesques volumes de données structurées et non structurées colligées du royaume numérique (applis mobiles, web, sites web, médias sociaux, etc.).

Et c’est fantastique si vous êtes une grande entreprise avec de grandes ressources, de gros budgets et de gros clients, qui opère principalement dans l’espace digital et que vous produisiez de gigantesques volumes de données desquels l’on pourra extraire des perles d’Intelligence Marketing qui vous conféreront un avantage concurrentiel.

Plusieurs prédisent que l’expertise Big Data sera un must du profil de la prochaine génération de CMOs à succès.

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La promesse du Big Data ! Vous y croyez ? Vraiment ? Et alors ?


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La plupart des entreprises, même si elles ne le savent pas, ont déjà en main beaucoup plus de données qu’elles ne sauraient quoi en faire ; en fait, elles nagent dans une mer de données ! Alors, la promesse du Big Data, vous y croyez ? Que le Big Data va faire une différence dans la performance et le rendement de votre entreprise ? C’est moins évident qu’il n’y paraît !

Et puis d’abord, de quoi parle-t-on au juste ?  Qu’est-ce que le Big Data ?

Et puis quand est-il devenu BIG ?

La vraie nature du Data et la promesse du Big Data

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Ça fait 30 ans… et c’est bon de pouvoir le dire, non ?


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Analystik soulignait récemment ses 30 ans avec un cocktail et bouchées à l’Île Noire ; clients, partenaires, employés et amis étaient au rendez-vous de cette soirée qui se voulait très « casual » et qui fut l’occasion de retrouvailles heureuses pour plusieurs.

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Intelligence, vous dites ? Ce que ni les KPIs ni le Big Data ne vous révéleront jamais !


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Nous sommes à l’ère du Big Data, et tout le monde se réjouit de toute cette nouvelle Intelligence et des KPIs qui nous tomberont du ciel et nous éclaireront vers des décisions infaillibles et le succès assuré, non ?

Et on se bâtit tous de nouvelles projections « big-data augmented » de ventes et revenus faramineuses et Dieu que ça va être fantastique et tant pour mieux pour nous tous !

Cependant, je ne voudrais pas tuer dans l’œuf tous vos rêves de grandeur mais vraiment, ne trouvez-vous pas que nous sommes tous en tant que CXO déjà amplement submergés de données, information et mesures de toutes sortes ?

J’ai deux considérations importantes à vous soumettre.

Question d’Intelligence, ce que ni les KPIs ni le Big Data ne vous révéleront jamais !

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Plaidoyer pour un Partenaire d’Affaires TI ou adoptez l’attitude Startup face aux défis


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Dans les entreprises, la fonction TI reçoit-elle toute la reconnaissance qu’elle mérite ?  Pas vraiment. Ce qui est surprenant considérant le rôle clé des TI et la contribution des technologies au succès des entreprises. Les leaders d’entreprise devraient peut-être adopter une attitude de Startup face à leurs défis ou trouver quelqu’un qui a cette attitude parmi leurs fournisseurs et s’en faire un Partenaire d’Affaires. Voici pourquoi ?

Je comprends que tous les CFO, CMO et CHRO de ce monde vous diront que c’est leur fonction la plus importante pour l’entreprise mais il faut bien admettre que chacune de ces fonctions serait dans le trouble sans les TI, non ?

Évidemment même 15 ans plus tard, le bug de l’an 2000 reste encore comme une grosse boule dans la gorge de tous les C-levels, tous les CTOs / CIOs en ont perdu des plumes depuis.  Par contre, tranquillement mais sûrement, les CTO / CIO accèdent de plus en plus fréquemment aux niveaux décisionnels supérieurs au sein des entreprises.

Le dilemme du CTO / CIO face à son Partenaire d’Affaires TI

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L’approche du Développement d’application multiplateforme chez Analystik


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Dire que la paysage du développement d’application multiplateforme a évolué ces dernières années serait un euphémisme, tant sur le plan mobile que back-end ou front-end. Et toujours à la clé, le défi de la performance en termes de développement (développer le plus rapidement possible et à moindre coût pour le client) et de la performance de l’application multiplateforme livrée qui ne se résorbent pas au fil du temps, bien au contraire.

Le nouveau paradigme de développement d’application multiplateforme confronte les développeurs à un environnement hétéroclite multi-OS et multi-appareils (iOS, Android, PC, Web). Et bien sûr, la demande exige un livrable multiplateforme et multi-appareils performant !!!

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Quand devrais-je migrer vers Windows 10 en termes de technologie ? Partie 1


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Windows 10 représente une avancée technologique significative; alors comment identifier les facteurs déclencheurs qui appellent à l’adopter et quand devrais-je migrer vers Windows 10 en termes de technologie ?

Considérant l’ampleur des investissements et le rôle joué par les systèmes et applications TI en entreprise en termes de vecteurs de croissance et de compétitivité, il ne fait aucun doute que toute mouvance technologique significative doit être prise au sérieux.

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Intégrité, authenticité et résultats


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Nous arrivons en fin d’année et nous demandons comment évaluer le travail que nous faisons. Je crois que le meilleur moyen d’y arriver est de réfléchir sur l’attitude que nous avons maintenue généralement au cours de l’année. Cette partie est définitivement clé. L’attitude ne veut pas seulement dire demeurer positif et se centrer sur ce qui va bien, mais aussi toujours chercher à faire de son mieux. D’où l’importance de l’intégrité et de l’authenticité.

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La décision d’un Développement logiciel sur mesure – 3e Mythe


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Il est évident que considérant les sommes investies et requises en TI aujourd’hui, les décisions d’achat et les choix de fournisseurs doivent passer par les Finances et parfois même, par la Haute Direction ou le CA. La décision d’un développement logiciel sur mesure pour une application relève de cette catégorie d’investissement et le poids de cette responsabilité constitue à notre avis un mythe; le 3e mythe de notre série sur le développement logiciel sur mesure.

Ainsi, dans un contexte de collégialité décisionnelle, personne ne porte seul sur ses épaules la responsabilité (ou l’odieux) de ces décisions parfois lourdes de conséquences. Et ce concept de responsabilité partagée est en train de devenir une culture entrepreneuriale généralisée en Occident, pour le meilleur et pour le pire. Plusieurs pensent que le règne du logiciel commercial est le reflet d’une époque… et de cette culture.

Dis-moi ce qui te motive…

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Les coûts d’un Développement logiciel sur mesure – 2e Mythe


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Oui, il y a eu des histoires d’horreur en termes de coûts d’un développement logiciel sur mesure avant le Nouveau Millénaire et il y en aura encore. Depuis le Nouveau Millénaire par contre, la palme des histoires d’horreur revient souvent à des Suites logicielles commerciales sous licence telles Oracle, Microsoft, SAP, etc., auxquelles de grandes entreprises et gouvernements ont confié de gigantesques mandats (souvent des achats démesurés).

Évidemment, la grande majorité des problèmes des frais exorbitants et de débordements en termes de délais et échéances dans le cas des logiciels commerciaux relèvent de l’intégration et de la personnalisation; prestations qui sont incluses de facto en développement sur mesure mais dont on ne quantifie pas toujours correctement l’impact lorsqu’on achète un logiciel commercial… puisque tout le monde l’a déjà acheté bien sûr.

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La vraie nature du Développement logiciel sur mesure – Mythe 1


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La venue du Nouveau Millénaire a vu triompher avec force les concepts de « meilleures pratiques » et de « contrôle qualité » et ce, dans tous les secteurs d’activités. Ces concepts de meilleures pratiques et de contrôle qualité ont façonné la vraie nature du Développement logiciel sur mesure et ont grandement bénéficié au secteur des TI, technologies de l’Information et des Communications, qui en ont favorisé la propagation.

2000 à 2010 – rappel

  • Démocratisation du Web, de la profession de designers et de programmeurs Web
  • Communication, Partage (démocratisation) et Implantation des meilleures pratiques
  • Démocratisation du concept de meilleures pratiques du développement logiciel sur mesure

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Introduction aux mythes du Développement logiciel sur mesure


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Pour bien situer le débat de cette série d’articles sur les mythes du développement logiciel sur mesure vs l’achat, la personnalisation et l’intégration d’un logiciel commercial, il nous est apparu utile de revisiter l’évolution du développement logiciel sur mesure.

Mythes du développement logiciel sur mesure

Rappelons que jusqu’au tournant du Millénaire, quand une entreprise voulait automatiser un processus, soit elle utilisait les ressources à l’interne, soit elle embauchait une firme externe pour développer son application.

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3 meilleures pratiques de Développement Web pour bien lancer votre application bancaire ou de finance


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Nous voulons vous présenter 3 meilleures pratiques de Développement Web à suivre afin de vous permettre de lancer en toute confiance votre nouvelle application bancaire ou de finance. En fait, nous aurions dû dire 3 meilleures pratiques de Développement web de sécurité pour lancer sans danger votre application bancaire ou de finance !

Doit-on vraiment repasser en revue toutes les menaces de sécurité, attaques en ligne et cas de piratage qui ont eu lieu juste ces 5 dernières années… j’espère que non ?

Toutes les institutions financières et banques ont adopté une politique stricte visant à sécuriser de façon systématique toutes leurs applications web critiques utilisées par leur clientèle. Mais elles devraient tout autant appliquer une politique similaire ciblée sur l’application des meilleures pratiques de développement web d’applications destinées à leur personnel en faisant des choix judicieux et avisés en matière de développement qui répondent aux besoins de sécurité d’aujourd’hui et leur permettront de relever les défis de demain.  Conséquemment, elles doivent identifier minutieusement tous les accès aux bases de données et processus impliqués dans leurs projets d’applications web et évaluer le niveau de risque engendré par chaque type de communication en ligne et groupe d’usagers; idéalement, au stade de développement.

Parce que résoudre un problème de sécurité une fois en production coûte 100 fois plus qu’au stade de développement. Ainsi, tester et découvrir des failles de sécurité au stade du développement sauvera beaucoup de frais et de maux de tête.

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