Les banques, la confiance et les décisions


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(L’utilisation du masculin dans ce texte sert à alléger le texte et à ma paresse)

Le secteur bancaire est très particulier. L’argent étant au cœur de ce milieu, il devient important de garder une main très solide sur les activités d’une banque. Comprenez! Toute cette industrie tient sur la notion de confiance.

Les décideurs doivent donc s’assurer de conserver une image de parfaite intégrité. Chaque jour, ils doivent faire des choix qui impacteront sur la confiance des épargnants. Par ailleurs, la partie la plus importante de cette confiance se situe au niveau des renseignements nous concernant.

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Développement sur mesure s’adaptant à vos systèmes TI, plutôt que les affronter


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En tant que Consultants TI offrant un service de développement sur mesure, nous avons développé le chic pour analyser et reconnaître les particularités des systèmes TI hérités et concevoir des protocoles de communication afin d’échanger des données avec ceux-ci.

Bien sûr, si vous demandez aux TI quelle est la meilleure façon de relever leurs prochains défis, ils vous répondront : « avec les systèmes et technologies en place ». C’est une question de confort et de gestion du risque car il n’est pas bien vu d’ajouter une application ou un système à l’environnement TI déjà existant.

Mais la vérité c’est que ce n’est pas toujours la meilleure marche à suivre.

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business_case

Vous voulez développer une application ?  Super, avez-vous un Business Case ?


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Cent fois sur le métier, remettez votre ouvrage ; il en va aussi ainsi pour votre projet de développement d’application et de votre Business Case.

Le fait est que dans toutes les entreprises, les budgets se font de plus en plus rare et la distribution du pain de plus en plus parcimonieuse. Quand il s’agit de projet de développement d’application en entreprise, on sait tous où cela commence mais pas nécessairement quand cela se terminera et pas toujours de la bonne façon ; ce qui laisse souvent de mauvais souvenirs et un goût amer dans la bouche des gestionnaires.

Même si la motivation initiale du projet de développement d’application est toujours légitime aux yeux du CMO, CIO ou CTO; le Business Case de leur projet de développement d’application ne le justifie pas toujours adéquatement. L’idée générale est toujours d’augmenter les revenus mais on peut y aller de façon un peu plus rigoureuse car vous allez devoir vendre votre projet de développement d’application à l’interne, valider votre Business Case.

Votre défi consiste essentiellement à répondre à quelques questions et valider vos hypothèses de départ. Voici une démarche de base et quelques arguments utiles à cet effet.

Version vidéo de ce billet:

  1. Partie 1
  2. Partie 2

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Quand devrais-je migrer vers Windows 10 en termes de technologie ? Partie 1


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Windows 10 représente une avancée technologique significative; alors comment identifier les facteurs déclencheurs qui appellent à l’adopter et quand devrais-je migrer vers Windows 10 en termes de technologie ?

Considérant l’ampleur des investissements et le rôle joué par les systèmes et applications TI en entreprise en termes de vecteurs de croissance et de compétitivité, il ne fait aucun doute que toute mouvance technologique significative doit être prise au sérieux.

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Analystik a 30 ans aujourd’hui. Je vous raconte ?


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Hé oui, c’est aujourd’hui qu’Analystik fête ses 30 ans… pas mal, non ?

Et aujourd’hui encore, Analystik est toujours fidèle à sa mission initiale, même après 30 ans, soit le développement logiciel sur mesure mais ô combien différent dans notre façon de faire, dans l’exécution…

Nous sommes passés au début d’Analystik, du développement d’applications Dos et Windows autonomes et spécifiques à une tâche, aux suites logicielles qui automatisent plusieurs des processus critiques d’une organisation pour arriver aujourd’hui à des solutions généralement Web / Mobile qui échangent l’information en temps réel avec les systèmes d’entreprise en place.

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La décision d’un Développement logiciel sur mesure – 3e Mythe


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Il est évident que considérant les sommes investies et requises en TI aujourd’hui, les décisions d’achat et les choix de fournisseurs doivent passer par les Finances et parfois même, par la Haute Direction ou le CA. La décision d’un développement logiciel sur mesure pour une application relève de cette catégorie d’investissement et le poids de cette responsabilité constitue à notre avis un mythe; le 3e mythe de notre série sur le développement logiciel sur mesure.

Ainsi, dans un contexte de collégialité décisionnelle, personne ne porte seul sur ses épaules la responsabilité (ou l’odieux) de ces décisions parfois lourdes de conséquences. Et ce concept de responsabilité partagée est en train de devenir une culture entrepreneuriale généralisée en Occident, pour le meilleur et pour le pire. Plusieurs pensent que le règne du logiciel commercial est le reflet d’une époque… et de cette culture.

Dis-moi ce qui te motive…

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Les coûts d’un Développement logiciel sur mesure – 2e Mythe


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Oui, il y a eu des histoires d’horreur en termes de coûts d’un développement logiciel sur mesure avant le Nouveau Millénaire et il y en aura encore. Depuis le Nouveau Millénaire par contre, la palme des histoires d’horreur revient souvent à des Suites logicielles commerciales sous licence telles Oracle, Microsoft, SAP, etc., auxquelles de grandes entreprises et gouvernements ont confié de gigantesques mandats (souvent des achats démesurés).

Évidemment, la grande majorité des problèmes des frais exorbitants et de débordements en termes de délais et échéances dans le cas des logiciels commerciaux relèvent de l’intégration et de la personnalisation; prestations qui sont incluses de facto en développement sur mesure mais dont on ne quantifie pas toujours correctement l’impact lorsqu’on achète un logiciel commercial… puisque tout le monde l’a déjà acheté bien sûr.

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La vraie nature du Développement logiciel sur mesure – Mythe 1


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La venue du Nouveau Millénaire a vu triompher avec force les concepts de « meilleures pratiques » et de « contrôle qualité » et ce, dans tous les secteurs d’activités. Ces concepts de meilleures pratiques et de contrôle qualité ont façonné la vraie nature du Développement logiciel sur mesure et ont grandement bénéficié au secteur des TI, technologies de l’Information et des Communications, qui en ont favorisé la propagation.

2000 à 2010 – rappel

  • Démocratisation du Web, de la profession de designers et de programmeurs Web
  • Communication, Partage (démocratisation) et Implantation des meilleures pratiques
  • Démocratisation du concept de meilleures pratiques du développement logiciel sur mesure

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Introduction aux mythes du Développement logiciel sur mesure


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Pour bien situer le débat de cette série d’articles sur les mythes du développement logiciel sur mesure vs l’achat, la personnalisation et l’intégration d’un logiciel commercial, il nous est apparu utile de revisiter l’évolution du développement logiciel sur mesure.

Mythes du développement logiciel sur mesure

Rappelons que jusqu’au tournant du Millénaire, quand une entreprise voulait automatiser un processus, soit elle utilisait les ressources à l’interne, soit elle embauchait une firme externe pour développer son application.

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Opinion sur Visual Studio Code pour Mac


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Analystik, où je travaille, utilise habituellement Visual Studio pour coder leurs applications. Moi, je suis le seul dans la compagnie à utiliser un Mac ( designer graphique), donc Visual Studio n’était pas disponible sur mac jusqu’à maintenant.

Ce n’est pas Visual Studio, mais Visual Studio CODE ce qui est différent. (suite…)

Développement HTML5 ou Développement Windows 8 ?


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Non, Développement HTML5 et Développement Windows 8 !

Il y a deux puissantes vagues de fond qui sont apparues dans le marché en 2012; d’abord, HTML5 qui a résolument pris son envol dont on annonçait les vertus depuis déjà quelques années. Puis, Windows 8 dont Microsoft a finalement abouti.

Qu’est-ce que tu consommes ?

L’une de ces deux technologies aura-t-elle un impact majeur sur les consommateurs ?

En ce qui a trait à HTML5, le consommateur en profite déjà avec une multitude d’applications web mobiles;  accessibles en tout temps et en tout lieu. De même, nombre de sites web sont maintenant développées en HTML5 et bénéficient ou offrent les mêmes attributs.

Quant à Windows 8, c’est surtout avec la Tablette Surface que les consommateurs en feront l’expérience la plus probante car faut-il le rappeler, bien que le nouvel OS avec Métro est maintenant offert dans un grand nombre de portables et ordis bureau (laptops et desktops); le concept Métro a été avant tout pensé pour un mode tactile… je dirais même pour une nouvelle génération d’utilisateurs.

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L’innovation, bien sûr ! Plus facile à dire qu’à faire cependant…


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J’ai été nnvité par Yves Sanssouci, ancien PDG du CRIM à un dîner bénéfice pour La Maison Tremplin de Longueuil. Réal Jacob des HEC nous a présenté une allocution sur le thème « Votre entreprise a-t-elle l’ADN d’une entreprise innovante ? »

Il en est ressorti que l’échelle d’ innovation va de 0% à 100%. Le degré d’ innovation est directement lié à la vision de l’équipe de direction; c’est de là que tout démarre.  Les employés doivent savoir, sentir que vous les appuierez dans cette voie, sur le chemin de l’ innovation.  Si vous n’avez pas le droit à l’erreur dans votre organisation, il vous sera difficile d’adopter une attitude d’ innovateur.

 

Miroir, miroir, dis-moi…

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Dilemme TI, bien sûr ! Une application mobile sur mesure?


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La semaine dernière, on parlait de l’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette (solution commerciale) ?  Est-ce que ce dilemme se transpose au niveau de la mobilité, pour les téléphones intelligents et les tablettes ? Est-ce que les entreprises optent pour une application mobile sur mesure?

La grande majorité des entreprises que nous rencontrons et qui mettent en scène une Force de Ventes pensent intégrer un volet mobile à leur développement TI ou dans les solutions TI recherchées.  L’ordinateur portable semble de plus en plus long à démarrer et pas toujours facile à brancher à un réseau; ce qui fait en sorte que de plus en plus de représentants sont portés à le laisser au bureau pour s’en remettre à leur mobile et ce, même pour obtenir l’information stratégique dont ils ont besoin lors d’activités (clients) hors bureaux.

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L’éternel dilemme TI : développement sur mesure ou produit tablette ?


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C’est le lot de toutes les entreprises et nous rencontrons encore souvent des prospects avec des besoins d’affaires précis, confrontés à de multiples options tant sur le plan technologie que finance, le tout sur fond de zones grises en termes de fonctionnalités et de satisfaction.  Autant dire les choses comme elles sont; le développement sur mesure, ça fait peur à bien du monde et il ne fait aucun doute qu’un produit tablette, c’est plus séduisant parce que déjà concret et donc plus sécurisant pour le décideur; mais quand on y regarde de plus près, la réalité n’est pas aussi simple.

Nous avons essayé dans ce billet, autant que faire se peut, de faire le bilan de manière objective des avantages et désavantages des deux options TI : développement sur mesure et produit tablette

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HTML5 – applications mobiles sur mesure ou commerciales?


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Il est clair que les entreprises veulent, principalement pour des raisons économiques, des applications « prêtes-à-mobiliser ». Ce, dans une grande proportion : 75% utilisent des applications standards et 20% des applications métiers sur mesure.  Et nous poursuivions en précisant que les développeurs perçoivent bien l’opportunité. Tant du côté applications standardisées qu’applications métiers…

Un tien vaut mieux que… sept tu l’auras

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